Asiakaspalvelu

Osto-opas

Lue ohjeet verkkokaupasta ostamiseen

Verkkokaupasta ostamisessa on neljä päävaihetta:

    1. Etsi ja valitse tuotteet
    2. Siirry ostokoriin
    3. Anna toimitusehdot
    4. Maksa

Ostaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Rekisteröityminen tekee ostamisesta kuitenkin helpompaa ja tällöin ostoista kirjautuu myös Bonusta.

1. Tuotteet

Löydät haluamasi tuotteet joko käyttämällä verkko-kaupan hakutoimintoa, selaamalla valikoimaa osastoittain, tuoteryhmittäin tai merkeittäin.

Haku-toiminnon kautta tuotetta voi etsiä tuotteen nimen tai tuotekuvauksen perusteella. Kun syötät hakukenttään kaksi kirjainta tai enemmän, hakutoiminto alkaa automaattisesti ehdottaa hakuun sopivia tuotteita. Hakutuloksia voi rajata valitsemalla tulossivun vasemmasta reunasta yhden tai useamman täsmentävän kriteerin tai hintaryhmän.

Valikoimaa voi selata hakemiston kautta osastoittain, tuoteryhmittäin tai merkeittäin. Hakemisto löytyy sivun vasemmassa laidassa ”Rajaa valikoimaa” -otsikon alla Tuotehaun tuloksen voi järjestää nimen, hinnan tai uutuuden mukaan oikeasta yläkulmasta ”Järjestä”-toiminnon avulla.


1. Tuotteiden valinta

Tuote valitaan ostoskoriin tuotelistauksesta klikkaamalla ostoskorin kuvaa tai tuotesivulta klikkaamalla "Lisää ostoskoriin"-nappia. Tässä tuote vasta lisätään verkkokaupan ostoskoriin, tilauksen vahvistaminen ja maksaminen tehdään myöhemmässä vaiheessa ostoskoriin siirryttäessä.


2. Ostoskori

Kun olet siirtänyt haluamasi tuotteet ostoskoriin, voit ostaa tuotteet antamalla toimitustiedot ja maksamalla ostokset. Huomioithan, että ostoskori ei vielä varaa tuotteita tilauksellesi ennen kuin olet maksanut ne. 

Siirry verkkokaupan ostoskoriin klikkaamalla sivun oikeassa yläreunassa olevaa ostoskori-kuvaketta. Ostoskorissa näet valitsemasi tuotteet ja ostosten kokonaissumman. Voit halutessasi poistaa tuotteita korista tai lisätä niitä toivelistalle myöhemmin ostettavaksi. Jos haluat jatkaa ostoksia, pääset takaisin kauppaan klikkaamalla "Jatka ostoksia"-nappia. Jos haluat ostaa tuotteet, paina "Jatka kassalle"-nappia.


3. Toimitustiedot